如果上述方法都试过了还是不行,那就只能寻求官方帮助了。这时候需要直接联系希沃的客服团队,让他们介入排查系统层面的深层故障,毕竟专业的事交给专业的人处理更稳妥。
希沃一体机恢复系统重启后PC端黑屏如何解决?
如果确定是PC端的问题,建议联系公司的IT部门帮忙检查一下系统的电源设置。很多时候,黑屏是因为系统被设置了休眠模式,导致关机重启后无法唤醒,调整一下电源选项通常能解决。
先确认一下除了PC端黑屏之外,其他通道是否也会出现黑屏的情况。正常情况下,如果没有特别设置节能模式,系统是不会自动黑屏的,这一点需要首先排除硬件或通道本身的问题。