这种情况很有可能是内部排线松动导致的，特别是如果你买的是翻新机的话，这种概率更高。如果手机还在保修期内或者能申请换货，建议直接申请换机，这样比维修更省心。
手机一体机黑屏但返回键亮着按不动怎么处理
遇到这种屏幕全黑但按键灯还亮的情况，最稳妥的办法是找专业的维修师傅来处理。因为自己盲目操作很容易造成二次损坏，导致问题变得更复杂，所以建议直接送修比较安全。
如果手机之前有过进水历史，那很可能是内部某个元器件因为受潮短路烧毁了。遇到这种情况，第一时间应该关机，然后尽快送去维修店检查，不要尝试自行开机以免扩大故障。
从硬件结构来看，这可能是北桥芯片出现了虚焊或接触不良的情况。维修师傅通常会通过加焊北桥芯片来尝试修复，这种方法对于某些特定型号的手机故障是有效的解决手段。
这种情况通常意味着内屏已经损坏，而外层的触屏功能可能还是正常的。既然屏幕不显示但其他部分有反应，说明硬件出现了故障，需要专业设备检测具体是哪个部件出了问题。
有时候软件卡死也会导致屏幕不显示，你可以尝试长按电源键10秒以上强制重启手机。如果重启后屏幕恢复正常，那可能只是系统临时故障；如果依旧黑屏，那就得考虑硬件问题了。