青岛信誉好的多媒体一体机MTBF周期多久,售后服务态度怎么样?

关于多媒体一体机的售后服务态度,正规品牌通常提供完善的售后保障。在日常使用中出现蓝屏或死机等常见故障时,可通过关闭总电源等待20秒后重启来解决;触摸屏定位不准时,只需擦拭屏幕边框灰尘即可恢复,维护十分简便。

评论 (2)

这回答有点避重就轻吧?MTBF(平均无故障时间)可是衡量硬件稳定性的核心指标,回答里只字未提。另外,蓝屏死机重启就能解决?现在一体机集成度高,这种“万能重启法”显然是把用户当小白忽悠了。真正的售后态度好不好,得看报修响应速度和配件供应周期,而不是教你擦屏幕灰尘这种基础操作。

回答太官方了,MTBF参数直接没提。而且说蓝屏重启、脏了擦擦就好,这能叫完善售后?真要是企业采购,坏了直接停机,这种建议就是耍流氓,厂家上门才叫服务。