联想一体机如何进入,开不了机怎么处理?

如果是开机进不去系统,建议附上图片给工程师看,他们能帮你解答。也可以咨询联想智能机器人获取帮助,期待你的评价,感谢对联想的支持。

评论 (1)

这种官方回复也太敷衍了吧,连个基本的排查步骤都不给。进不去系统难道不是要先试试强制重启或者拔插电源吗?直接让人看图,用户要是连图都不会传或者不知道哪出问题,不是更懵?好歹给点基础建议啊,比如检查电源指示灯亮不亮,或者尝试进BIOS看看硬盘有没有被识别,完全指望机器人和人工客服,这售后体验也太差了,感觉就是想把用户甩给别人。