海尔智能扫地机器人充电显示full但不能用，开机不亮怎么办？
追光少年_97 从你描述的故障现象来看，扫地机器人虽然显示充电已满却无法使用，且开机指示灯不亮，这极有可能是电池模块发生了硬件故障。建议直接联系海尔官方售后服务中心，由专业人员通过专用检测设备判断是电池单体损坏还是主板充电电路异常，以便进行针对性维修。
追光少年_97 评论 (3)
我家那台也这样，换了块电池就好了，叫师傅上门光上门费就几十，有点不划算
这大概率是电池寿命到了或者BMS保护板锁死了。自己先别急着报修，去网上买点同款电池的拆机件或者找第三方维修店换个电芯试试，官方售后换电池通常死贵。如果不想折腾，那就直接联系售后吧，毕竟有保修在。
确实，指示灯亮但不开机，大概率是电池彻底挂了或者主板供电模块坏了，这种硬件问题自己很难搞，直接找售后最稳妥。