Dell一体机进入桌面后键盘鼠标无反应,BIOS下能用怎么办
根据您描述的情况,系统驱动程序出现问题的可能性比较大。因为键盘鼠标本身是好的,且在进入BIOS时也能正常工作,这排除了硬件物理连接故障。建议您尝试重新安装或更新USB以及PS/2接口的驱动程序,看看是否能恢复键盘和鼠标的响应。
根据您描述的情况,系统驱动程序出现问题的可能性比较大。因为键盘鼠标本身是好的,且在进入BIOS时也能正常工作,这排除了硬件物理连接故障。建议您尝试重新安装或更新USB以及PS/2接口的驱动程序,看看是否能恢复键盘和鼠标的响应。
BIOS能识别说明硬件没坏,大概率是Windows启动后没加载正确驱动。除了重装USB驱动,还可以进安全模式看看是不是最近更新导致的冲突,或者尝试禁用一下快速启动试试。