Dell一体机进入桌面后键盘鼠标无反应，BIOS下能用怎么办

这种情况很有可能是主板USB接口或PS/2接口存在不稳定的因素，当然也不排除系统驱动配置错误。鉴于您在BIOS中可以使用键盘，我更倾向于认为是系统层面的驱动冲突。您可以尝试重置系统驱动，特别是针对USB和PS/2端口的驱动，重新进行安装测试。