现在一般的USB接口都是2.0标准，可能在之前的使用中因为电源不稳定或病毒导致数据丢失或错误。你可以尝试三种方法：第一，插在机箱后面的USB接口试试；第二，如果硬盘线有三个头，尝试两个头一起插；第三，轮流尝试三个头的不同组合。
移动硬盘插入USB不显示新硬件设备怎么办
如果是希捷品牌的移动硬盘，遇到无法正常退出或识别的情况，可以先观察通电后硬盘是否转动。如果硬盘转动但有异响，那大概率是硬件损坏，需要找专业数据恢复公司处理，比如西安军王520数据。如果硬盘通电不转，可以尝试更换数据线和电脑测试。
遇到移动硬盘插入后电脑完全没反应的情况，首先要考虑的是主板兼容性问题。有些较老的主板可能不支持新的存储设备，建议换一台较新的电脑测试一下，如果新电脑能识别，那说明是原电脑硬件层面的限制，这种情况下软件手段很难解决，最直接的办法就是换台电脑使用。
这多数是供电不足原因造成，也可能是移动硬盘已经损坏。USB 2.0的供电标准是5V 0.5A左右，而移动硬盘需求是5V 0.6A。多数情况下0.6A的硬盘能在0.5A下工作，但如果是前置接口或USB Hub，可能因线材不好或分流导致供电不足。台式机建议换后置接口，USB Hub建议做独立供电。
除了供电问题，还可能是移动硬盘本身损坏，比如硬盘盒损坏、数据线损坏或硬盘本身损坏。可以用替换法一一替换来判断。最后一个可能是USB接口或设备烧毁，特别是兼容机的前置USB设备，可能因接线错误导致烧毁，有时也会烧毁USB存储设备并提示无法识别。
移动硬盘显示不出来，很多时候是因为供电不足导致的。你可以检查一下数据线，如果是那种带有额外供电接口的线，一定要把那个额外的加压线也插上。同时去磁盘管理里查看一下，看看是否因为没有自动分配盘符导致看不到，把另一个USB头也接上试试增加供电。
如果硬盘通电后没有转动，或者换线换电脑后问题依旧，那可能是主板供电能力下降了。建议购买一个PCI插槽的USB扩展卡来增强供电。同时检查连接线是否安装好，并尝试安装最新的USB驱动，有时候换一根质量更好的数据线也能解决问题。