首先得怀疑是不是中病毒了,有些病毒会隐藏分区或者修改属性,导致盘符出现但无法识别容量。
除了查杀病毒,先别急着格式化,数据很重要。可以先试试用磁盘管理看能不能识别出容量,或者用DiskGenius之类的工具看看分区表是不是坏了。