希捷硬盘返修是直接替换全新盘吗

作为消费者，如果收到明显有质量问题的硬盘，应当坚决拒收。如果是快递导致的损坏，责任在发货方，由他们向快递索赔，与你无关。不要接受‘发货时是好的’这种借口，维护自身合法权益最重要，检查到位再签收。