去找天猫官方卖家理论，对方居然拒绝退货，我感觉自己遇到了假冒牌官方店铺，花钱买了个教训，数据恢复更是没戏。
希捷移动硬盘售后服务很差，以后还买吗？
希捷的售后服务简直让人无语，我的移动硬盘频繁出现坏道，导致很多重要文件丢失，体验非常糟糕，大家谨慎购买。
建议先使用相关的专业软件测试一下硬盘状态，从描述的情况来看，这应该不是误报，硬盘确实存在硬件层面的问题。
完全无法认同希捷产品的质量，我去年九月花一千多买的八T硬盘，十月份就坏了，连接电脑全是咔咔声，根本无法识别。
遇到硬盘故障其实不用太头疼，你可以直接把硬盘拿到外面的电脑维修店，花点小钱请专业人士帮忙修复备份数据。