新买的西部数据WD Elements Portable 2.5寸移动硬盘500GB灯亮但电脑没反应怎么办

千万不要急着去格式化硬盘，万一里面有重要数据就不好了。建议先尝试使用一些数据恢复软件，比如hopeData，来进行文件恢复，确保数据安全后再做其他操作。

有时候遇到这种情况，首先检查一下你的USB连接线是否插对了。因为很多移动硬盘配的线是那种一拖三的，插头那一端接硬盘，但另一头如果是双头USB，两个头都得插进电脑USB口才能保证供电充足，只插一个可能带不动。