根据咱们国家的消费产品三包政策,谁销售谁负责,所以你应该直接找京东平台。如果产品没有可替换的存货,京东通常会给折旧退款的方案,这点可以放心。
京东购买西部数据移动硬盘售后找谁处理?
如果你的硬盘是支持联保的产品,那把发票留好,也可以去本地找厂家的联保售后点处理。不过还是优先找京东最省事,毕竟是他们卖给你的,流程也更直接。
常用的售后规则是这样的:7天内可以无条件退货,15天内可以换货,一年或几年内(具体看厂家政策)是保修期。如果维修三次还是修不好,那就可以要求换一台良品机器了。
根据咱们国家的消费产品三包政策,谁销售谁负责,所以你应该直接找京东平台。如果产品没有可替换的存货,京东通常会给折旧退款的方案,这点可以放心。
如果你的硬盘是支持联保的产品,那把发票留好,也可以去本地找厂家的联保售后点处理。不过还是优先找京东最省事,毕竟是他们卖给你的,流程也更直接。
常用的售后规则是这样的:7天内可以无条件退货,15天内可以换货,一年或几年内(具体看厂家政策)是保修期。如果维修三次还是修不好,那就可以要求换一台良品机器了。