500G移动硬盘插上电脑显示已用400多G但文件夹里的文件不见了怎么办

这种情况可能涉及更深层次的系统问题。除了格式化移动硬盘外，建议对电脑进行全面杀毒并重装系统。长期使用受感染的电脑可能导致其他设备也出现类似问题，彻底清理能避免反复出现文件消失的情况。