空调按了清洁键关不了怎么办

第一步先查遥控器。你可以拿手机相机对着遥控器发射头，按任意键看看有没有红外信号闪一下。我查了一下，你家遥控器发射信号是正常的，那问题就不在遥控器，继续往下排查空调这边的接收部件。