首先检查电源问题，最常见的原因是电池电量不足或者使用的是劣质假电池，导致电力供应不够驱动镜头收回。建议更换一块满电的正品电池试试，看看能否恢复正常伸缩。
摄像机摄像头伸缩不回去怎么办
镜头的伸缩依靠内部的齿轮系统进行传动，如果齿轮出现磨损、断裂或者系统供电出现故障，都会导致镜头卡死。这属于硬件层面的常见故障，需要专业检修才能解决。
回忆一下相机最近是否遭受过碰撞或跌落。镜头结构非常精密，一旦受到外力冲击导致细微倾斜，就会卡住无法自动收缩。切记千万不要用力强行按回去，那样会彻底弄坏机械结构。
如果已经过保，可以去当地卖电子设备的市场找专业维修店。费用通常在100到500元之间，具体取决于损坏程度。如果只是更换齿轮费用较低，若需换整个镜头系统则较贵。市场维修通常使用回收的旧镜头配件，虽然是非原装，但修复后也能正常使用，性价比更高。
如果相机还在保修期内，最直接的方法是前往官方授权维修点进行检修。官方会直接更换整个镜头模组，虽然价格较高，大约是市场维修费用的2到3倍，但保证使用原装配件，质量更有保障。