京东买佳能相机镜头退货，卖家以包装盒损坏为由拒绝退货怎么办？

包装盒上的标签包含序列号等关键信息，这不仅是验证正品行货的重要依据，也是商品完整性的体现。卖家强调包装盒损坏无法退货，实际上是依据商品需要保持原状才能正常二次销售这一逻辑，并非完全无理取闹，但关键看损坏程度是否影响复检。