为什么进入相机屏幕后无法点击操作？

如果恢复出厂设置后相机屏幕仍然点不了，说明可能是硬件方面的问题，这时候建议你不要再自行操作，而是将手机送到就近的三星服务中心进行专业的检测和维修。