当然，排除故障的第一步还是应该检查电池是否有电。虽然你说已经充过电，但还是建议确认充电器指示灯正常，或者换一块确定有电的电池试试。如果所有电池都不行，那可能是机身电池仓触点氧化或接触不良，需要清理一下触点。
尼康D500安装副厂电池无法开机且屏幕显示空电是怎么回事？
除了看铭牌，还有一个简单的测试方法：找另一台使用EL15电池的相机，比如D7200或D750等，把这块电池放过去试试。如果能正常开机，再拆下来装回D500，有时候就能解决问题，我之前就是这样搞定故障的。
你可以看看电池侧面的铭牌来辨别新旧版本。旧版EN-EL15电池上标的是“Li-ion01”，而新版标的是“Li-ion20”。如果是新版，通常可以放心使用，不需要担心兼容性问题。
遇到这种情况先别急，我前两天也有同样的经历，用的是810和D500两台机器。刚充满的EN-EL15电池放在D500上肩屏显示空电，根本开不了机，但把同一块电池装到810上却显示满电能正常开机。这说明电池本身可能没问题，问题出在兼容性上。
网上查到资料说，尼康在2013年夏天更新了EN-EL15电池，虽然容量没变，但放电性能做了调整。如果你的电池是旧版的，放电特性可能无法满足D500对续航的要求，导致机器无法开机。尼康官方当时给D500用户提供了免费更换新版电池的服务。