华为手机相机打开黑屏该怎么处理

如果自带相机依然无法打开,可以使用手机自带的“智能检测”功能。进入我的华为APP服务页面,点击我要检测,按照提示完成摄像头检测。如果是硬件问题,系统会提示您备份数据并携带凭证前往客户服务中心检测维修。

评论 (2)

官方回答太简略了吧,如果是系统卡死导致相机黑屏,重启一下或者清理缓存可能比送修更快。不过对于不懂技术的用户来说,按流程走确实是最稳妥的,先软后硬,避免白跑一趟维修点。

这办法挺官方,不过对于小白用户来说确实是最省心的。自己瞎折腾半天可能把小问题搞大,直接走官方检测售后,还能顺便看看是不是品控问题,心里也踏实。