佳能ts300打印机向下箭头按钮指示灯闪黄灯是怎么回事怎么处理

有时候遇到向下箭头灯和三色彩灯一直闪烁导致无法打印，我猜测是没墨了。我尝试加了墨并排了空气，还重新安装了彩色墨盒并擦拭芯片，但开机依然闪烁。后来联系客服，客服建议我把箭头向下的按键按住3秒，之后灯不闪了，虽然墨量显示为空但打印机可以正常使用了。