康佳电视新机开机只显示kktv无法进入主屏幕怎么办

对于康佳KKTV电视出现开机卡死的情况，您可以先进行硬件复位操作。具体流程是先将电视机彻底断电，拔下电源插头等待五分钟后重新通电，同时长按电视机身背面的物理电源键10秒强制重启，这个过程可以解除临时性的系统卡顿故障。