康佳电视新机开机只显示kktv无法进入主屏幕怎么办

当康佳新电视反复卡在KKTV启动画面时，很可能是主板或存储芯片存在硬件问题。建议您先进行三次以上不同方式的重启尝试，包括断电重启、遥控按键重启等，若仍然无法进入桌面系统，则需要考虑联系康佳官方售后进行专业检测。