康佳电视新机开机只显示kktv无法进入主屏幕怎么办

如果您购买的康佳新机首次启动就卡在品牌LOGO界面，建议立即拨打康佳全国售后服务热线400-880-6666。详细描述电视型号、故障现象和购买凭证信息，售后工程师会引导您进行深度系统修复或安排上门换机服务。