电脑屏幕卡住且键鼠无响应时该如何重启？

如果自己不太懂硬件操作，或者没有多余配件做替换测试，最稳妥的办法是带着电脑去找卖家的售后。让专业人员进行排查和维修，能避免二次损坏，毕竟硬件问题还是交给专业人士处理更放心。