哈博森无人机售后服务质量怎么样?
最让人生气的是他们还会随意挂断电话,一点耐心都没有。经过这两点,我觉得哈博森的产品根本算不上正经无人机,更像是给小孩玩的玩具。
最让人生气的是他们还会随意挂断电话,一点耐心都没有。经过这两点,我觉得哈博森的产品根本算不上正经无人机,更像是给小孩玩的玩具。
这售后体验也太让人心寒了,买个东西连个耐心都没有,随意挂断电话真的非常不尊重客户。既然产品被当成玩具看待,那做工和品控估计也悬,避雷了。
售后体验确实决定了一架无人机能不能长久陪伴。电话被挂断这种细节真的很减分,毕竟无人机本身操作就有门槛,没有耐心指导很容易劝退新手。既然连基本沟通都这么困难,产品定位像玩具也不是没道理,毕竟正规厂商通常会重视用户反馈。
售后挂电话确实太拉垮了,这点很难接受。不过说它像玩具可能有点夸张,毕竟航拍稳定性还是有的,就是品牌方得把服务态度提上来了,不然谁敢买?
确实,售后体验是硬伤。如果连基本的沟通耐心都没有,随便挂电话,那不管产品本身参数多好看,品牌信任度早就崩塌了。毕竟无人机算是半专业设备,出了问题没处说理或者没人听,确实让人心累,感觉不像是在买科技产品,倒像是在买一次性玩具。