大疆御无人机掉进水里可以申请赔偿吗

【保修期内的设备】 您可通过自助寄修将产品寄回,我们将为您申请数据分析(飞行器)。

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这也太扯淡了吧?掉水里直接让自助寄修申请数据分析,那费用谁出?而且进水通常就不保修了,这回答看着像机器人自动回复,根本解决不了问题。

这回答也太官方了吧,纯糊弄人。既然都掉水里了肯定得分析数据,但不说清楚具体赔偿标准或保修条款,用户根本不知道能不能赔,这种客服话术真是让人火大。

只要没过保且是非人为故意,直接走自助寄修流程就行,让官方拆机检测数据最稳妥。