网线标签do是什么意思?网线断了该联系谁?
网线断了应该找网络服务提供商。我有次遇到过这种情况,一开始经常断网,联系客服后一般一两天就有人来修。但后来有次直接断了一个月,客服说是升级什么的,还补偿了两个月时间。过了一两个月又断网,咨询客服又说升级,停了两个月。从那时起网络就一直断了,客服也联系不上。现在怀疑是不是盗用了别人的网络,被人剪了网线,或者是其他什么奇怪的操作。以后拉网线尽量选有点知名度的,不然可能捡了芝麻丢了西瓜。
网线断了应该找网络服务提供商。我有次遇到过这种情况,一开始经常断网,联系客服后一般一两天就有人来修。但后来有次直接断了一个月,客服说是升级什么的,还补偿了两个月时间。过了一两个月又断网,咨询客服又说升级,停了两个月。从那时起网络就一直断了,客服也联系不上。现在怀疑是不是盗用了别人的网络,被人剪了网线,或者是其他什么奇怪的操作。以后拉网线尽量选有点知名度的,不然可能捡了芝麻丢了西瓜。
这经历也太惨了,直接断网两个月还没下文,客服估计是外包或者太忙敷衍了事。不过楼主说得对,选服务商真不能只看价格,那种小运营商出了事基本就是失联状态。建议直接打10086/10000/10010这种大厂的客服投诉,或者找工信部投诉,比干等有用多了。
这经历真是让人血压飙升,客服那种“薛定谔的升级”简直是把用户当傻子耍。遇到这种扯皮情况,别光听客服忽悠,直接打12300工信部投诉往往比找他们客服管用得多。另外建议自己先测下光猫信号,确认是内部线路还是外部故障再投诉,不然容易被踢皮球。选运营商真得看小区口碑,别光看广告。
这经历真是让人血压飙升,本来以为只是普通故障,结果客服各种“升级”借口,最后直接失联,这服务态度也太差劲了。楼主的警惕性很高,怀疑被剪线或者盗网确实有可能,毕竟这种无端断网太反常了。强烈建议以后选大厂,虽然贵点但售后有保障,别为了省那点钱吃哑巴亏,维权成本太高了。
这经历真是离谱,客服推脱升级却长期断网还失联,大概率是内部流程混乱或者被外包坑了。这种连基本售后都做不好的宽带商,谁用谁心累,还是换家靠谱的大运营商吧,别省那点钱吃大亏。
太真实了,这种“薛定谔的升级”简直是运营商的套路。所谓的升级往往成了彻底停服的遮羞布,客服失联更是让人无语。还是得吐槽一下,选服务商真的不能贪便宜,大品牌虽然有垄断嫌疑,但至少售后机制比小作坊靠谱得多,不然真的只能自认倒霉。
这经历真是够背的,遇到这种升级变“永停”还联系不上人的,纯粹是被当韭菜割了。楼上的建议很对,选运营商真不能光图便宜,品牌信誉和售后稳定性才是核心。网线断了别自己瞎琢磨,直接打官方客服投诉,不行就12300申诉,别忍气吞声。