最简单省事的办法就是直接联系给你安装宽带的运营商师傅，让他们上门来查看具体情况并进行处理，这样既专业又不用自己折腾。
墙内网线断了怎么处理
如果墙内网线是铺设在PVC管道里的，你可以尝试用老虎钳从路由器端或进线端轻轻拉动网线。如果拉动很轻松，说明管道通畅，可以用旧线把新网线拖过来替换损坏的部分。
如果网线中间断了，你需要知道两根断头水晶头内部的线序，然后将对应线序的1、2、3、6号引脚接起来，这样就能恢复网络连接。
通常情况下，客厅和卧室的网线都是汇聚到弱电箱里的，它们在墙内并没有直接相连。所以如果需要跨房间连接，必须要在弱电箱里将这两根网线进行对接。
如果你关心电视怎么联网，首先要确认你的电视机是否具备Wi-Fi连接功能。如果支持，直接连上家里的无线网络即可，不需要额外拉网线。
为了保持墙壁的美观和完整性，不建议破坏墙面重新布线。更推荐的方案是购买一个无线路由器，让家里的电脑全部通过Wi-Fi上网，这样既方便又灵活，不受网线束缚。
标准的网线内部有四组线共八根，其中只有1、2、3、6这四根线是负责数据传输的。如果这四根里断了，只要保证两头水晶头的线序完全一致，就可以用剩下的线进行替换重接，从而恢复上网。
如果上述穿线方法都行不通，说明墙内管道已经堵塞或空间不足，这种情况下就只能接受现实，选择走明线的方式来解决网络连接问题了。
如果网线是穿在电线管里的，需要检查是否还有空间穿新线。如果有空间，可以先用专业的穿线钢丝穿过去，把新网线绑在钢丝上，然后两人配合在一头拉钢丝，就能把新线拉出来。