光猫不在线怎么解决?换网线后还能正常使用吗?

如果重启光猫后问题依旧存在,建议直接拨打售后报修电话,会有专业的工作人员上门为您处理,确保网络尽快恢复正常。

评论 (3)

确实,别折腾自己了。光猫那东西要是硬件坏了或者线路断了,普通用户根本搞不定,报修让师傅上门是最稳妥的办法。

别急着叫师傅,先看看光猫上是不是LOS灯红了,如果是光纤断了,换网线也没用啊,得让师傅来熔接。

这回答有点敷衍啊,重启都没试就让报修?一般来说拔掉电源等一分钟再插上最管用,实在不行再找客服呗。