如果光猫上的PON灯是正常常亮的，那就说明外线信号是通的，问题出在局域网侧。你可以先检查光猫后面的LAN口灯是否亮起，如果不亮，证明猫到电脑的网线坏了，或者猫与电脑、路由其中一个端口坏了。如果电源灯不亮，那可能是猫或电源坏了；ADSL灯一直闪烁则需报障。
光猫只有前面两个灯亮连不上网是什么原因
光猫只有前面两个灯亮，通常意味着它没有成功和下层设备建立连接。那个LAN指示灯的状态很关键，它说明虽然你插了网线在光猫这边，但另一头可能没插在能正常工作的设备上，或者那边的设备坏了、没开机，也有可能是这根网线本身就不通。
排查步骤可以分几步走：第一，检查物理链路，建议用测试仪测试连接情况，因为本地连接属性里有数据收发不代表线路电气性能没问题，有时能连接也不代表没干扰或损坏。第二，检查系统日志，里面通常会记录故障原因，对症下药。
第三，检查网络配置，包括本地IP地址、网关、DNS设置、服务器设置、防火墙、代理设置以及路由器和交换机的配置等。第四，检查是否存在病毒或网络攻击的可能性，如果有请及时防范。如果以上都搞不定，建议直接打电话报修或去营业厅确认是否需要密码。