电信宽带一直掉线能不能申请退款？

当宽带频繁断线时，必须由技术人员上门检查光猫、路由器等设备的线路接口是否松动，以及光纤信号传输是否受阻。只有彻底排除物理连接故障后，才能恢复网络的稳定运行。