确认网络服务提供商的线路是否正常,如果外部网络线路或服务器中断,路由器将无法连接外网,电视机自然也会断网,需先联系ISP解决。
确实是这样,很多人一断网就只盯着电视和路由器看,折腾半天设置,结果发现是运营商机房或者小区主线路故障。这时候别瞎调了,直接打客服电话查一下,省得走弯路。