网线插不进去的话，先看看接口形状对不对。标准的网线水晶头叫RJ45接口，里面有8根细铜线，个头比较宽。而电话线的水晶头叫RJ11接口，只有2根线，个头比较窄。你看看电视面板上的接口大小跟哪种匹配，别把网线往电话口里硬塞，那肯定插不进去的。如果是标准的RJ45接口，插的时候把水晶头上的那个挡片朝上，对准接口轻轻一按，听到咔哒一声就到位了。
电视网络接口插不进去怎么连网？
电视频繁断网也可能跟网络本身不稳定有关，比如宽带线路老化、信号衰减严重，或者电视内置的网卡性能不太行。还有一种可能是网络临时遇到了故障，比如运营商那边线路出问题了，或者是家里路由器死机了。这种情况可以先重启路由器和猫试试，还不行就联系宽带师傅来检查一下线路。
只要家里已经有网络了，电脑和手机都能正常上网，那就简单了。直接把网线插到电视背后的网络接口上就行，电视会自动获取网络，不需要额外设置什么。如果插了没反应，可以检查一下电视的网络设置里是不是选了自动获取IP地址。
用无线连接也挺简单的，打开智能电视的网络设置菜单，找到无线网络或WiFi选项，点进去后电视会自动搜索附近的无线信号。找到你家的WiFi名称，如果需要密码就输入正确密码，然后点击连接就可以了。记得密码的大小写要核对清楚哦。
电视用着用着突然断网又自动重连，这个问题挺烦人的。如果用的是有线连接，先检查一下网线有没有破损或者接触不良。然后进路由器设置里找DHCP服务器选项，把地址租期改长一点，比如改成2880分钟或者直接设置成最大值。改完之后重启路由器和电视试试看。另外电视自身的网络设置里如果有上网限时功能，记得把它关掉。
连网猫其实就是咱们常说的调制解调器，也就是modem。它负责把宽带线路里的信号转换成路由器和电脑能识别的数字信号。通常家里的宽带会连到两个设备上，一个是猫，一个是路由器。猫把外网信号转成内网信号，路由器再把信号释放到空气中，这样手机电脑就能连WiFi上网了。
如果用无线网络频繁断连，可以试试改一下路由器的无线加密方式。电视比较兼容WEP加密方式，设置时认证选Open，WEP加密选64Bit，密钥方式选ASCII，密码设5位纯数字就行。或者也可以选WPA加密，密码类型选TKIP，PSK/EAP选PSK，密码设8位纯数字。两种任选一种设置好再连接，能改善不少断连问题。
如果你的智能电视支持PPPOE拨号功能，那就更方便了，不用路由器也能直接上网。方法是把猫出来的网线直接插电视上，然后打开电视的网络设置，找到PPPOE或拨号连接选项，输入你家宽带的账号和密码，点击连接就行了。这样电视就能自己拨号上网了。