电脑连不上网且提示网线未连接该怎么解决?

有时候问题比较简单,建议尝试重新建立一次网络连接配置。如果是宽带本身出现故障,最直接的办法是跳过路由器,将电脑直接连接到宽带上进行测试。如果直连依然无法上网,说明是宽带侧的问题,请及时联系宽带客服寻求专业帮助。

评论 (1)

直连宽带测试这个思路挺实在的,能很快排除路由器故障。不过现在很多人家里都是光纤入户或者智能网关一体机,根本没法像以前那样直接插网线了。如果直连不行,除了等客服,最好先看看光猫上的指示灯状态,比如LOS灯亮红灯就是线路断了,这样跟客服沟通也更准确。