电力公司未通知剪断我家网线,是他们的错还是我的错?

电力公司在进行电杆安装作业时,直接剪断了我家的网线,这显然是他们工作流程上的严重缺失。按照规范,施工方在涉及用户设施时,应当提前通知并征得同意,这种未经告知的私自行为,责任完全在电力公司这边。

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必须给电力公司扣大分!这种“先斩后奏”的操作简直离谱,网线也是我的私有财产啊。按理说施工前怎么也得挨家挨户或者打电话沟通一下,哪怕留个告示呢?完全不顾用户感受,这种傲慢的服务态度比断了网本身更让人火大,维权到底!

确实,施工方这种“先斩后奏”甚至“只斩不奏”的做法非常不专业。虽然电力作业有其紧迫性,但完全无视用户权益、不提前沟通就破坏私有财产,这不仅是流程缺失,更是法律意识淡薄。用户有权要求赔偿并追究责任,不能因为对方是公用事业单位就忍气吞声。