需要确认光猫和路由器的硬件规格是否达到千兆标准。早期设备通常只支持百兆传输，即使办理了500M宽带，如果光猫的LAN口或路由器的WAN/LAN口是百兆规格，整个网络链路会被强制限制在100M以内。建议查看设备背面标签，优先选择带有"千兆口"或"GE"标识的型号。
500M的网速为什么测速只有100M
网线连接方式对网速影响极大。当水晶头仅压接四芯时，协商速率只能到100M，必须使用八芯全接的网线才能突破带宽瓶颈。建议重点检测光猫到路由器、电脑到路由器两段网线，若发现水晶头金属片氧化或线芯断裂，需重新制作。即便使用超五类线，如果施工时线序错误或接触不良，同样会导致速率降级。