10兆网速为什么很慢，从光猫接出来会占网速吗？
大学生小张 如果家里使用了路由器，建议登录路由器后台查看是否有陌生IP蹭网。若排除蹭网因素且测速依然很慢，可以直接拨打运营商客服电话投诉网速问题，通常客服会安排技术人员尽快上门检测解决，这是比较直接的维权方式。
大学生小张 评论 (2)
蹭网确实是个常见坑，不过现在很多人装宽带都自带WiFi，直接连光猫测速其实更准确。如果自家没别人蹭，那大概率是运营商机房端口限速或者线路老化，打客服投诉很有必要，别自己瞎折腾。
这回答太官方了，蹭网现在都有加密，谁还明文蹭？测速慢更多是路由器性能瓶颈或者光猫老化的问题，直接投诉之前不如自己先重启一下试试，毕竟让师傅上门得排队，自己排查最快。