遇到盒子灯亮但没信号的情况，建议先检查电源插头是否接触不良，重新插拔确保供电正常，这是最基本的排查步骤。
中国移动盒子灯亮但电视收不上台怎么办？
如果电源没问题，可以仔细查看机顶盒背后的红黄白三色音视频线是否插紧接口，有时候线材松动会导致信号传输中断。
确认没有欠费问题后，长按机顶盒电源键重启设备，同时关闭电视重新搜索频道，多数情况下能恢复信号接收功能。
当所有连接都正常却依旧没信号时，可能是机顶盒网络中断，建议拨打10086询问是否账户欠费或区域网络故障。
有些电视需要手动切换信号源，用电视机遥控器找到“信源”按钮，把画面切换到对应的视频通道就能看到节目画面。