移动宽带到期后,买坏的猫和机顶盒能退业务吗?
更麻烦的情况是碰上较真的营业员。现在的安装系统里,光猫的SN码都是记录在案的,一旦对方仔细核查设备序列号,发现和你系统里登记的不一致,或者检查出设备是坏的,那就彻底没法推脱了。这种情况下,你大概率是退不了业务的,反而可能因为设备不符产生纠纷。
更麻烦的情况是碰上较真的营业员。现在的安装系统里,光猫的SN码都是记录在案的,一旦对方仔细核查设备序列号,发现和你系统里登记的不一致,或者检查出设备是坏的,那就彻底没法推脱了。这种情况下,你大概率是退不了业务的,反而可能因为设备不符产生纠纷。
真的会碰到这种较真的,别抱侥幸心理。SN码一查一个准,坏了也得收着,建议先自己处理旧设备,别给客服留话柄。