移动电视机顶盒一直显示正在启动怎么办

当怀疑是硬件故障引起的问题时，比如主板芯片损坏或者处理器出现异常，这种情况自行处理很难有效。必须联系机顶盒的售后服务中心，由专业人员对设备进行检修，确认具体故障点后才能妥善解决硬件导致的问题。