关于机顶盒不连网能不能用的问题，答案是否定的。网络机顶盒的所有资源都来自网络，必须连接路由器且路由器能上网才行。机顶盒通常有接电视的端口和RJ45网线接口，这需要运营商提供相应服务并开通才能使用。
移动机顶盒画质为什么差？不连网可以用吗？
另外，网络在线视频本身就有画质压缩的问题，为了适应不同带宽流畅播放，画质往往会被处理。想看真正的高清，通常得下载资源。而且一定要用HDMI线连接，老式的视频线画质本身就不行。
当然，你也可以自己去通信器材门市买同规格的线缆自己换。断线一般是射频线、同轴线或HDMI线，多因外力挤压或扯拽造成。平时尽量别移动线缆，保持固定位置就好。
如果机顶盒的线断了，最直接的办法就是更换。可以打运营商客服电话报修，他们会派人上门更换，虽然可能要收材料费，但人工费是不该收的。
机顶盒坏了怎么处理，得看是否在保质期内。根据国家三包规定，保修期内一般免费修理，很少直接换新。建议先打广电客服咨询。如果过了保修期，那就得自己花钱重新买了。
如果是八股网线断了，从断处剪断重新做水晶头即可。要是光纤断了，可以用光纤连接盒连接，或者从断处重新做头。如果长度不够，就得重新走网线或光纤线。
移动机顶盒画质差的主要原因，其实是信号传输线路受到了干扰。安装好后虽然能看电视，但如果线路在传输过程中受到外部强磁干扰，节目信号的传递质量就会严重衰减，直接导致画面效果不佳。