有时候问题出在系统软件层面，比如系统崩溃导致黑屏，这时候你可以尝试进入系统的设置界面，找到恢复出厂设置的选项进行重置，或者检查更新将系统升级到最新版本，这样往往能修复软件异常。
小米盒子有声音无画面是怎么回事
要是排除了死机和软件系统的问题，电视依然没有画面，那很可能就是硬件出现了故障，比如主板芯片损坏、内部电路问题或者其他零部件损坏，遇到这种情况就只能联系小米的官方售后服务来进行专业的检修了。
小米盒子作为小米科技推出的高清互联网电视机顶盒，除了能免费观看网络影视资源外，还能通过WIFI将手机、电脑里的照片视频投射到电视上，它支持安卓4.0系统，最高支持1080P高清输出，并且具备HDMI和复合视频等多种接口，兼容性很好。
如果家里的电视突然只有声音没有画面，首先可以怀疑是小米盒子系统死机或者崩溃了，这种情况最简单的处理方式就是先把盒子断电关机，等几秒后再重新接通电源开机，通常就能恢复正常显示。