先科网络机顶盒出现故障该怎么办

网络连接异常时，首先检查网线是否接在机顶盒且能正常上网，需要拨号的网络建议先通过路由器拨号再连接机顶盒，同时确认路由器设置为动态分配IP地址。如果是无线连接需核对账号密码是否正确输入。