需要特别注意的是，有时候机顶盒和电视都正常连接但仍然无画面，这种情况要检查信号源是否选错。比如明明用HDMI线插在2号口，但遥控器选了1号口，就会出现黑屏。容易忽略的是接口编号和线材本身是否接触良好，建议重新插拔线材确认。
为什么智能电视不能直接看数字电视？
遇到这种情况时不要着急，建议先重新按说明书操作一遍连接流程。重点检查线路是否松动、接口编号是否对应、机顶盒电源是否接通，再尝试用电视遥控器逐级切换信号源。如果仍然异常，可能需要联系售后检测具体硬件接口是否损坏。
如果AV线和HDMI线都试过还是没信号，可以优先检查机顶盒是否正常开机。部分机顶盒需要先开启电源，等指示灯常亮后才能输出信号，同时要确认电视没有误切到其他信号源模式，比如电脑/投影仪等特殊显示模式可能导致画面异常。
连接好设备后，电视机不会自动识别信号来源。需要拿起电视遥控器找到【信源】或【输入】按键，按一下会弹出信号源菜单，根据实际接线的接口位置选择对应选项，比如选择了HDMI1，画面就会跳转到机顶盒输出内容。
智能电视本身是支持外接数字电视机顶盒的，如果出现不能看的情况，最常见的是连接方式不对。机顶盒和电视之间有两种常规连接方法：一种是用红白黄三色AV线分别对应音视频接口，另一种是使用HDMI高清线接入对应端口，线材插紧后才能稳定传输信号。