要是指示灯正常亮着，但是电视屏幕没画面，那就要查查HDMI线跟机顶盒的连接了。确保线没坏且插稳，如果连接没问题，那就看看电视机是不是切到了HDMI信号源模式，很多电视得手动选信号源，有的虽然能自动切换但也得确认一下。
网络机顶盒设置打不开怎么办
网络连接失败的话，先确认网线有没有插好，而且这根网线本身是能正常上网的。接着看需不需要拨号，如果需要，得先让网线连路由器拨号，再从路由器接出来连机顶盒。另外，路由器IP分配得是动态获取，如果是WiFi，密码一定要输对。
遥控器要是反应迟钝或者完全没反应，先看看电池还有没有电，正负极是不是装反了，接触点干不干净。操作的时候记得把遥控器对准机顶盒的信号接收窗，而且机顶盒前面别放东西挡住，不然信号接收不到，操控起来肯定不灵敏。
如果遇到机顶盒完全无法开机的情况，首先得仔细检查电源线是不是插紧了，接口接触良不良好，还有电源开关有没有打开。这时候看看设备上的电源指示灯亮没亮，如果还是不行的话，试着把电源线重新拔插一下，有时候接触不良就是这么解决的。
看视频卡顿别急，先想想是不是网络不好或者视频源本身的问题。如果这两样都没问题，那就试试把机顶盒断电重启，顺便清理一下里面的应用垃圾，给盒子减减负。还要检查一下系统版本是不是太低，可能需要升级一下系统才能流畅播放。