秦岭云机顶盒连接不上网络怎么办？

如果重启Wi-Fi没用，可以让机顶盒忽略当前网络重新连接。具体做法是带着机顶盒走出当前Wi-Fi覆盖范围，在设置里选择忽略该网络，然后回到信号范围内等待它重新出现，再输入密码登录，这样通常能获取到新的IP地址解决问题。