首先检查一下是不是机顶盒本身出了故障，你可以尝试把机顶盒重新启动一下，看看能不能恢复。如果重启后还是不行，那可能是机顶盒硬件坏了，这时候最好换个机顶盒测试一下，确定是不是设备本身的问题。
联通机顶盒无法看电视怎么办？
如果以上硬件都没问题，那可能是宽带线路出现了故障。这时候自己很难排查，建议直接拨打联通客服电话报修，让专业人员来检查线路情况，尽快恢复电视观看。
最后别忘了检查电视机的视频输入源设置是否正确。如果你是用HDMI线连接的，电视就要切换到HDMI输入源；如果是用AV线连接的，就要切换到AV输入源。设置对了才能正常显示画面。温馨提示：以上建议以江苏省份为例，不同地区政策可能略有差异，请以当地政策为准。
有时候问题不出在机顶盒，而是它连接的路由器突然断电或者坏了，导致无线信号特别不稳定。这种情况下，建议你不要用无线连接，而是直接用网线把机顶盒和路由器连起来，通过有线方式观看，这样信号会更稳。
如果机顶盒、光猫和路由器连续开机时间太长，负载过重也可能导致无法看电视。你可以试着把路由器和机顶盒都重新启动一下，给设备降降温、释放一下负载。如果问题依旧，可以考虑换个路由器试试。
还要检查一下视频线是不是没插好，或者插错了位置，甚至线本身已经损坏。你可以对照说明书，重新连接视频线和音频线，或者找一根新的视频音频线替换测试，确保连接正确且完好。