为什么机顶盒网线要直接连光猫ITV口而不接路由器

如果您已经确认机顶盒的网线本身没有损坏，且连接方式正确，但电视依然无法正常显示或出现卡顿，那么最直接有效的解决方法就是拨打运营商的官方客服电话，向工作人员报修并说明具体故障情况，由专业人员介入处理。