这个问题通常跟网络费用有关,请确认是否欠费。解决的办法很简单,换个没欠费的网口连接机顶盒,信号就能正常显示了。
我家电视也这样过,结果发现是hdmi线接口松了,擦擦灰重新插紧就好了。建议先检查线路连接,别急着交钱。